Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent toutes les ventes conclues entre Christelle Razy (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »), via les sites internet et plateformes utilisés par le Prestataire.
Toute commande validée par le Client implique son adhésion pleine et entière aux présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions contractuelles relatives à l’acquisition et à l’utilisation du programme GlycBoost Vitalité, tel que présenté sur les supports de communication du Prestataire.

Article 3 – Acceptation des conditions

En validant son inscription, le Client déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 4 – Description des prestations

Le programme GlycBoost Vitalité consiste en un accompagnement visant à améliorer l’hygiène de vie du Client, reposant sur trois piliers principaux :

• l’alimentation,

• la gestion émotionnelle et mentale,

• l’activité physique.

Il est expressément rappelé que le programme constitue un accompagnement en hygiène de vie et bien-être, et ne saurait en aucun cas être assimilé à un acte médical ou se substituer à une consultation auprès d’un professionnel de santé qualifié.

Article 5 – Prix et modalités de paiement

Le prix du programme est de 249 € TTC.
Le règlement peut être effectué :

• en une seule fois,

• ou en deux échéances, selon les options proposées.

Les paiements sont réalisés via la plateforme sécurisée Stripe, intégrée à Système.io.
Toute commande est ferme et définitive après validation et encaissement du règlement.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours n’est pas applicable aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni aux contenus numériques fournis par téléchargement.

En validant son inscription et en accédant immédiatement au programme, le Client renonce expressément à l’exercice de son droit de rétractation.

Article 7 – Données personnelles

Le Prestataire collecte et traite les données personnelles du Client conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD (Règlement UE 2016/679).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à l’adresse : contact.christellerazy@gmail.com.

Les données collectées sont destinées à la gestion de la relation Client et peuvent donner lieu à des envois d’informations commerciales. Le Client peut se désinscrire à tout moment via les liens de désinscription présents dans les communications reçues.

Article 8 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, supports, vidéos, textes et documents mis à disposition dans le cadre du programme GlycBoost Vitalité reste la propriété exclusive de Christelle Razy.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.

Article 9 – Engagements du Client

Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à utiliser les services conformément à leur destination.
Il reconnaît que la réussite du programme dépend également de son implication personnelle.

Article 10 – Limitation de responsabilité

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du programme.
La responsabilité du Prestataire est strictement limitée au montant payé par le Client.
Le Client reconnaît que le programme n’a pas vocation à remplacer un suivi médical, et que toute décision relative à sa santé relève de sa responsabilité et de celle de son médecin.

Article 11 – Force majeure

La responsabilité du Prestataire ne pourra être engagée en cas d’inexécution résultant d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

Article 12 – Résiliation

En cas de manquement grave du Client à ses obligations, le Prestataire se réserve le droit de résilier le contrat, sans préavis ni indemnité, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.

Article 13 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des juridictions françaises territorialement compétentes.

Article 14 – Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le Client peut contacter le Prestataire à l’adresse suivante :
contact.christellerazy@gmail.com